ANSAWDD YW CARIAD
Yn ddiweddar yn fy nghyfathrebu â chydweithwyr, rwyf wedi dod i sylweddoliad garw: ansawdd yw'r allwedd i ddatblygiad busnes. Gall ansawdd uchel ac amseru priodol ddenu mwy o archebion cwsmeriaid. Dyma’r casgliad cyntaf i mi ddod iddo.
Yr ail bwynt rwyf am ei rannu gyda phawb yw stori am ystyr arall o ansawdd. Wrth edrych yn ôl i 2012, roeddwn i'n teimlo'n ddryslyd drwy'r amser ac ni allai neb roi ateb i mi. Ni allai hyd yn oed astudio ac archwilio ddatrys fy amheuon mewnol. Nid nes i mi dreulio 30 diwrnod yn India ym mis Hydref 2012 heb gysylltiad ag unrhyw un arall y deuthum i sylweddoli: mae popeth ar y gweill ac ni ellir newid dim. Gan fy mod yn credu mewn tynged, rhoddais y gorau i ddysgu ac archwilio a doeddwn i ddim eisiau ymchwilio i pam bellach. Ond doedd fy ffrind ddim yn cytuno â mi, a thalodd i mi fynychu'r dosbarth a dysgu am "The Power of Seeds". Flynyddoedd yn ddiweddarach, darganfyddais fod y cynnwys hwn yn rhan o "The Diamond Sutra".
Ar y pryd, fe wnes i alw'r wybodaeth hon yn achosiaeth, sy'n golygu mai'r hyn rydych chi'n ei hau yw'r hyn rydych chi'n ei fedi. Ond hyd yn oed o wybod y gwir hwn, roedd eiliadau o lwyddiant, llawenydd, rhwystredigaeth a phoen mewn bywyd o hyd. Wrth wynebu anawsterau a chaledi, roeddwn yn reddfol eisiau beio eraill neu osgoi cyfrifoldeb oherwydd ei fod yn anghyfforddus ac yn boenus, ac nid oeddwn am gyfaddef mai fi fy hun a achosodd y rhain.
Am amser hir, cynhaliais yr arferiad hwn o wthio problemau i ffwrdd pan ddaethpwyd ar eu traws. Nid tan ddiwedd 2016 pan oeddwn wedi blino’n lân yn gorfforol ac yn feddyliol y dechreuais feddwl: os mai fi fy hun sy’n achosi’r caledi hyn mewn bywyd, ble mae fy mhroblemau? O hynny ymlaen, dechreuais arsylwi fy mhroblemau fy hun, meddwl sut i'w datrys, a cheisio dod o hyd i'r rhesymau a ffyrdd o feddwl o'r broses o broblem i ateb. Cymerodd bedair wythnos i mi y tro cyntaf, ond yn raddol byrhau i ychydig funudau.
Mae'r diffiniad o ansawdd nid yn unig yn ansawdd y cynhyrchion, ond mae hefyd yn cynnwys diwylliant menter, lefel reoli, buddion economaidd, ac agweddau eraill. Ar yr un pryd, mae ansawdd hefyd yn cynnwys agweddau personol, gwerthoedd, a ffyrdd o feddwl. Dim ond trwy wella ansawdd mentrau ac unigolion yn gyson y gallwn symud tuag at lwyddiant.
Os ydym yn darllen llyfr o'r enw "Karma Management" heddiw, sy'n dweud bod pob un o'n sefyllfaoedd presennol yn cael eu hachosi gan ein karma ein hunain, efallai na fyddwn yn synnu gormod ar y dechrau. Efallai y byddwn yn teimlo ein bod wedi ennill rhywfaint o wybodaeth neu gael mewnwelediad newydd, a dyna ni. Fodd bynnag, wrth i ni barhau i fyfyrio ar ein profiadau bywyd, rydym yn sylweddoli bod popeth mewn gwirionedd yn cael ei achosi gan ein meddyliau, ein geiriau a'n gweithredoedd ein hunain. Mae'r math hwnnw o sioc yn ddigyffelyb.
Rydym yn aml yn meddwl mai ni yw’r bobl iawn, ond un diwrnod pan sylweddolwn ein bod yn anghywir, mae’r effaith yn sylweddol. O'r amser hwnnw i nawr, sydd wedi bod yn chwech neu saith mlynedd, bob tro y byddaf yn gweld yn ddyfnach i mewn i fy methiannau a'm rhwystrau nad wyf am gyfaddef iddynt, gwn eu bod wedi'u hachosi gennyf i fy hun. Rwy'n fwy argyhoeddedig o'r gyfraith achosiaeth hon. Mewn gwirionedd, mae ein holl sefyllfaoedd presennol yn cael eu hachosi gan ein credoau neu ein hymddygiad ein hunain. Mae'r hadau a blannwyd gennym yn y gorffennol wedi blodeuo o'r diwedd, a'r hyn yr ydym yn ei gael heddiw yw'r canlyniad y dylem ei gael ein hunain. Ers mis Ionawr 2023, nid oes gennyf unrhyw amheuaeth am hyn bellach. Rwy'n profi'r teimlad o ddeall beth mae'n ei olygu i fod heb unrhyw amheuaeth.
Cyn hynny, roeddwn i'n berson unig nad oedd yn hoffi cymdeithasu na hyd yn oed drafodion wyneb yn wyneb. Ond ar ôl i mi ddod yn glir am gyfraith achosiaeth, roedd gen i sicrwydd na all neb yn y byd hwn fy niweidio oni bai fy mod yn brifo fy hun. Mae'n ymddangos fy mod wedi dod yn fwy allblyg, yn barod i gymdeithasu â phobl, a mynd am drafodion wyneb yn wyneb. Roeddwn i'n arfer arfer â pheidio â mynd i'r ysbyty hyd yn oed pan oeddwn i'n sâl oherwydd roeddwn i'n ofni cyfathrebu â meddygon. Nawr rwy'n deall mai dyma fy mecanwaith hunan-amddiffyn isymwybod i osgoi cael fy brifo wrth ryngweithio â phobl.
Aeth fy mhlentyn yn sâl eleni, ac es â hi i'r ysbyty. Roedd materion hefyd yn ymwneud ag ysgol fy mhlentyn a phrynu gwasanaethau i'r cwmni. Cefais deimladau a phrofiadau amrywiol trwy gydol y broses hon. Yn aml rydyn ni’n cael profiadau fel hyn: pan rydyn ni’n gweld rhywun nad yw’n gallu cwblhau tasg ar amser neu na all ei gwneud yn dda, mae ein brest yn brifo ac rydyn ni’n teimlo’n ddig. Mae hyn oherwydd ein bod wedi gwneud llawer o addewidion am ansawdd ac amser dosbarthu, ond ni allwn eu cadw. Ar yr un pryd, fe wnaethon ni ymddiried i eraill, ond cawson ni ein brifo ganddyn nhw.
Beth oedd fy mhrofiad mwyaf? Dyna pryd es i â fy nheulu i weld meddyg a dod ar draws meddyg amhroffesiynol a siaradodd yn dda ond na allai ddatrys y broblem o gwbl. Neu pan aeth fy mhlentyn i’r ysgol, daethom ar draws athrawon anghyfrifol, a oedd yn gwneud y teulu cyfan yn ddig iawn. Fodd bynnag, pan fyddwn yn dewis cydweithredu ag eraill, rhoddir ymddiriedaeth a grym iddynt hefyd. Wrth brynu gwasanaethau, rwyf hefyd wedi dod ar draws gwerthwyr neu gwmnïau sydd ond yn siarad yn fawr ond na allant gyflawni.
Oherwydd fy mod yn credu’n gryf yng nghyfraith achosiaeth, derbyniais ganlyniadau o’r fath i ddechrau. Sylweddolais fod yn rhaid iddo gael ei achosi gan fy ngeiriau a'm gweithredoedd fy hun, felly roedd yn rhaid i mi dderbyn canlyniadau o'r fath. Ond roedd fy nheulu yn grac ac yn gandryll iawn, yn teimlo eu bod yn cael eu trin yn annheg yn y gymdeithas hon ac yn boenus iawn. Felly, mae angen imi fyfyrio’n ddyfnach ar ba ddigwyddiadau a arweiniodd at ganlyniadau heddiw.
Yn y broses hon, canfûm efallai na fydd pawb ond yn meddwl am wneud arian pan fyddant yn dechrau busnes neu'n mynd ar drywydd arian, heb ddod yn broffesiynol yn gyntaf cyn darparu gwasanaethau neu wneud addewidion i eraill. Roeddwn i'n arfer bod fel hyn hefyd. Pan fyddwn yn anwybodus, efallai y byddwn yn niweidio eraill mewn cymdeithas, a gallwn hefyd gael ein niweidio gan eraill. Mae hon yn ffaith y mae'n rhaid inni ei derbyn oherwydd ein bod yn wir wedi gwneud llawer o bethau sy'n brifo ein cwsmeriaid.
Fodd bynnag, yn y dyfodol, gallwn wneud addasiadau fel nad ydym yn achosi mwy o drafferth a niwed i ni ein hunain a'n hanwyliaid wrth fynd ar drywydd arian a llwyddiant. Dyma'r safbwynt rwyf am ei rannu gyda phawb am ansawdd.
Wrth gwrs, mae arian yn hanfodol yn ein gwaith oherwydd ni allwn oroesi hebddo. Fodd bynnag, nid arian, er ei fod yn bwysig, yw'r peth pwysicaf. Os byddwn yn plannu llawer o broblemau ansawdd yn y broses o wneud arian, yn y diwedd, byddwn ni a'n hanwyliaid yn dwyn y canlyniadau mewn amrywiol brofiadau bywyd, nad oes neb eisiau eu gweld.
Mae ansawdd yn bwysig iawn i ni. Yn gyntaf oll, gall ddod â mwy o orchmynion inni, ond yn bwysicach fyth, rydym hefyd yn creu gwell ymdeimlad o hapusrwydd i ni ein hunain a'n hanwyliaid yn y dyfodol. Pan fyddwn yn prynu cynhyrchion neu wasanaethau a ddarperir gan eraill, gallwn hefyd gael gwasanaethau o ansawdd uwch. Dyma'r rheswm craidd pam rydym yn pwysleisio ansawdd. Mynd ar drywydd ansawdd yw ein cariad tuag atom ein hunain a'n teuluoedd. Dyma'r cyfeiriad y dylem ni i gyd anelu ato gyda'n gilydd.
Yr allgaredd yn y pen draw yw'r hunanoldeb eithaf. Rydym yn mynd ar drywydd ansawdd nid yn unig i garu ein cwsmeriaid neu weld y gorchmynion hynny, ond yn bwysicach fyth, i garu ein hunain a'n hanwyliaid.
